وفقًا للتشريعات القانونية ذات الصلة، يمكنك إرجاع منتجاتك في غضون 10 أيام بعد استلامها دون إبداء أي سبب.
يجب أن يكون المنتج الذي تم شراؤه غير مستخدم، غير تالف، عبوته سليمة، وإذا كان المنتج يأتي مع ملحق أو هدية، فيجب إرجاعه كاملاً وقابلاً لإعادة البيع.
لا يمكن إرجاع المنتجات التي عليها خصم و/أو منتجات العروض الترويجية. يتم استبدالها فقط بسبب الحجم، وما إلى ذلك.
عند شحن المنتج الذي ستقوم بإرجاعه إلينا، من الضروري - إلزامي - إرسال الفاتورة الصادرة باسمك مع المنتج. لا يتم استرداد أو استبدال المنتج الذي لم يتم إرسال فاتورته.
بعد بدء عملية الإرجاع للمنتج ضمن الشروط المذكورة أعلاه ووصوله إلينا، سيتم التحقق من مطابقة الإرجاع للشروط. للإرجاعات التي تعتبر مناسبة أثناء الفحص، سيتم إجراء عملية الإرجاع في غضون يومي عمل مع الالتزام بطريقة الدفع الأصلية. في الدفعات التي تتم بواسطة بطاقة الائتمان، يتم عكس قيمة المنتج في حسابك في غضون 1-10 أيام حسب البنك الذي تتعامل معه.
في طلبات الإرجاع والاستبدال التي تتم بسبب عيب ناتج عن المنتج، تسري شروط التشريعات القانونية ذات الصلة. سيتم إبلاغك بالخصوص بعد فحص المنتج.
عند تسليم طلباتك إليك، تأكد من فتح الطرد بجانب مندوب الشحن والتحقق مما إذا كان هناك أي ضرر. في حالة وجود ضرر، لا تستلم المنتج واطلب من مندوب الشحن إعداد محضر.
عنوان الإرجاع والاستبدال
drcemalismailoglu.com – Dr Cemal İsmailoğlu
Güldefne Sokak İnnovia Çarşı No: 7
Avcılar/İSTANBUL/Türkiye
مزايا الإرجاع والاستبدال
في جميع عمليات الإرجاع والاستبدال الخاصة بكم، إذا قمتم بالشحن عبر شركة الشحن المتعاقد معها ( *** اسم شركة الشحن *** )، يمكنكم إرسال تكاليف الشحن على حساب المستلم. في حال الشحن عبر شركات شحن مختلفة، تكون رسوم الشحن على عاتقكم. لا تتم عمليات الإرجاع لمنتجاتنا المخفضة.
تمت ترجمة هذا المحتوى باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.